ゴミ屋敷片付けについて よくある質問
ご依頼・お見積りについてのご質問
-
営業時間は何時からですか?
-
営業時間はAM9:00~PM20:00です。お気軽にご電話ください。
また、年中無休で営業させていただいておりますので、土日のお見積りも承っております。
-
料金はどのくらいかかるの?
-
お問い合わせいただいた際に引き取る品のサイズや量を確認させていただきます。自社料金表に基づき、お見積りさせていただきます。
※出張見積り・相談は、無料です。
-
急な見積もりは対応してもらえますか?
-
明朗会計・即日対応が理念ですので、急なお見積りもお気軽にご連絡ください。
年中無休で対応いたしております。
-
共働きで、なかなか時間が取れないのですが?
-
ご希望に応じて作業日時を指定できます。
回収作業についてのご質問
-
故人の家を整理はしてもらえますか??
-
故人宅の整理も承っております。真心こめて大切な故人の遺品を整理させていただきます。
-
必要なものは親族に届けてもらえますか?
-
大切な故人の遺品はご指定の親族様に大切にお届けさせていただきます。
-
不用品を買い取ってもらえますか?
-
家電・家具だけでなく、豊富な買取品目で対応しております。買取金額は作業料金と相殺させていただき、割り引かせていただきます。買取金額が上回る場合は、差額をお支払いさせていただきます。
-
重たくて外まで出せないのですが、お願いできるのでしょうか?
-
ご安心ください!お部屋の中から丁寧に搬出いたします。
-
大きな家具、取付けてあるエアコン、 物置、重たい金庫なども回収可能ですか?
-
大丈夫です。大きくてドアから出ないものは家の中で解体して回収しますし、エアコンは取り外します。錆びた物置は分解することで片付けられます。
-
家電リサイクル法の対象の家電も回収できますか
-
家電リサイクル法の対象である、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビについては自治体での回収は行っておりませんが、片付け隊では問題なく回収可能ですので、お気軽にご相談ください。もちろん、回収したリサイクル家電はきちんとリサイクルしますので、ご安心ください。
※リサイクル家電のリサイクルにあたって、正規の手順でリサイクルをするために、どうしても必要な場合は、事前に見積りのうえでリサイクル料金を別途請求させていただくことがございますのでご了承ください。
-
自治体で不用品を処分するのと違いはなんですか
-
自治体で不用品を処分するには、粗大ごみとして自治体に回収してもらうか処理施設に直接不用品を持ち込む必要があります。粗大ごみの回収は、事前に予約などの手続きをして、粗大ごみシールを購入して、回収日当日には指定された場所まで不用品を家から搬出しなくてはなりません。また、回収日は決められているため、すぐに粗大ごみを回収してもらえることはありません。
処理施設に直接に不用品を持っていく場合も、処理施設によっては事前予約などの手続きが必要な場合もあり、家からの搬出から処理施設への搬入なども全て自分たちでやらなくてはなりません。
一方で片付け隊にご依頼いただくと、お客様の家までプロのスタッフが伺い、家からの不用品の搬出なども全てこちらでやりますのでお客様のほうでなにかをしていただく必要はありません。さらに、お電話いただいてからお客様の都合の合わせて回収日を決めることができ、即日回収が可能な場合もあります。
回収料金はガソリン代や人件費の分だけ、自治体の粗大ごみよりも高くなってしまう場合が多いですが、不用品が買取可能な家具や家電だった場合は、買取金額と回収料金を相殺させていただきますので、とてもお得に不用品を処分することもできますよ。
-
粗大ごみが大量にあるのですが、引き取っていただけるんでしょうか?
-
大小量を問わずお伺いいたします。事前にサイズと量を教えていただけますと大変助かります。
-
回収できない不用品もありますか?
-
不用品はすべて回収いたします。しかし例外といたしまして法律に違反する者など回収できない特別な不用品もございますので、お気軽にご相談ください。
-
回収した不用品はどのように処分されているのですか?
-
リサイクルできるのものは再利用し、リサイクルできないものは指定の処理場で処分しております。個人情報なども適切に処分しております。
中古で販売できる物は、洗浄・修理し、ユーズド市場に流通させます。紙類、プラスチック類、電気コード類、木板類、金属類などはリサイクルされます。その他の物はリサイクルできる部品どり等を行った後、リサイクル・廃棄物許可業者に受け渡し、適正処分となります。
-
家丸ごとの依頼は大丈夫?
-
家丸ごとの片付け、遺品整理も行っておりますのでお気軽にご依頼ください。
-
部屋が汚れていますが大丈夫ですか?
-
部屋が汚れていても安心してください。遺品整理後の清掃もご相談に乗りますのでご相談ください。
庭先で朽ち果てたもの、足の踏み場も無いお部屋のゴミ、納屋のゴミ、ペットの汚れがついた物等でも法に触れるもの、危険物・生物・医療廃棄物以外のものは、全て片付けと回収をお引き受けします。